Inhoud
De liftbus verzorgt het transport voor rolstoelgebruikers of mensen met verplaatsingsmoeilijkheden. Hieronder verstaan we dat je niet in staat bent om het openbaar vervoer te gebruiken wegens fysieke beperking.
Voorwaarden
je bent rolstoelgebruiker of hebt verplaatsingsmogelijkheden en je bent niet in staat het openbaar vervoer te gebruiken (wegens fysieke onmogelijkheid of te verre afstand van de opstapplaats)
je bent inwoner van Dendermonde
je bent minstens 65 jaar of je kan een doktersattest voorleggen dat bevestigt dat je verplaatsingsmoeilijkheden hebt
je hebt een netto-inkomen dat niet hoger ligt dan 2 maal het leefloon, tenzij een sociaal verslag een uitzondering verantwoordt
je bent lid van de liftbus
je staat klaar op het afgesproken tijdstip
de nodige verplaatsing blijft beperkt tot een straal van 15 km rond Dendermonde
Procedure
Neem contact op met de vervoerscentrale (052 37 85 17) als je nog geen lid bent van de liftbus.
Je vraagt een rit aan via de vervoerscentrale (052 37 85 17). Dit kan minimum 2 werkdagen en maximum 6 weken op voorhand.
De chauffeur bestuurt de liftbus en helpt bij het in- en uitstappen. Indien je extra begeleiding nodig hebt, dan regel je die zelf. Dit is betalend.
De chauffeur blijft niet wachten tijdens jouw bezoek of consultatie.
Bij groepsvervoer moet je minstens 2 dagen voor de rit volgende gegevens meedelen: het aantal gebruikers met en zonder rolwagen, plaats en uur van het vertrek, bestemming en uur van terugkomst.
Kosten
Inwoners van Dendermonde betalen volgende tarieven:
Rostoelgebruiker tarief t.e.m. 31/12/2025 | Rostoelgebruiker tarief vanaf 01/01/2026 | Niet rostoelgebruiker tarief t.e.m. 31/12/2025 | Niet rostoelgebruiker tarief vanaf 01/01/2026 | |
10-beurtenkaart | 22 euro | 25 euro | 22 euro | 32 euro |
Enkele rit op het grondgebied Dendermonde | 3 euro | 3 euro | 3 euro | 4 euro |
Enkele rit van Dendermonde naar andere gemeente | 5 euro | 6 euro | 5 euro | 8 euro |
Inwoners van Berlare, Buggenhout, Lebbeke, Zele en Hamme betalen 8 euro voor een enkele rit.
Je betaalt na elke rit aan de chauffeur (cash of via de 10-beurtenkaart).
Wil je een rit annuleren?
Als je een rit annuleert, dan betaal je een een vergoeding van 5 euro.
Kosteloos annuleren kan enkel met een bewijs van overmacht.
Als de chauffeur zich al tot bij jou verplaatst heeft of aan de deur staat, moet je ook de gereden rit (3 euro) betalen aan de chauffeur.
Meer info
Wanneer rijdt de liftbus?
Van maandag tot en met vrijdag tussen 8 en 18 u.
Groepsvervoer is mogelijk, rekening houdend met het aantal beschikbare plaatsen:
De liftbus biedt plaats voor 8 niet-rolstoelgebruikers (begeleider inbegrepen) of 3 rolstoelgebruikers (afhankelijk van de grootte van de rolwagens en de wettelijke bepalingen) en 5 niet-rolstoelgebruikers (begeleider inbegrepen).