Dendermonde zet in op duidelijke, toegankelijke en inclusieve communicatie. Zo is iedere inwoner goed geïnformeerd. We stimuleren actieve burgerparticipatie en cocreatie door inwoners financiële en inhoudelijke ruimte te geven om zelf initiatieven te nemen en mee na te denken over projecten.
Tweejaarlijks stellen we een burger- en jongerenbudget ter beschikking. Daarmee dienen inwoners projecten in die inspelen op maatschappelijke noden of kansen in onze stad. Een participatief traject bepaalt welke projecten worden uitgevoerd.
We voorzien elk jaar een nieuw buurtbudget van 10 000 euro. Daarmee stimuleren we buurten om kleinschalige buurtversterkende acties en initiatieven uit te voeren.
Een Tubbe-huis betrekt bewoners, familieleden, medewerkers en de buurt bij het dagelijkse leven en de beslissingen in het woonzorgcentrum.
We blijven investeren in een infrastructuurfonds voor grote projecten van jeugd-, sport- en cultuurverenigingen. Via dit reglement ondersteunen we verenigingen die investeren in nieuwe infrastructuur of ingrijpende renovaties. Zo versterken we niet alleen hun uitstraling en publiekswerking, maar zorgen we er ook voor dat hun gebouwen voldoen aan de hedendaagse eisen en klaar zijn voor de toekomst.
We stimuleren ouderparticipatie door ouders actief te betrekken en te versterken via structurele leermomenten, gebaseerd op inzichten uit teamvorming en bijscholing. Op die manier bouwen we samen aan gedeelde verantwoordelijkheid in de zorg en opvoeding van kinderen en jongeren.
Dendermonde versterkt zowel digitale als papieren communicatiekanalen, afgestemd op verschillende doelgroepen. We bouwen interactieve digitale kanalen uit, zoals onze website, sociale media, nieuwsbrieven en eBox. Tegelijk blijven we inzetten op papieren dragers. Denk maar aan de Tettergazet, een kinderkrant die 4 keer per schooljaar verschijnt en kinderen op een begrijpelijke manier informeert.
We screenen interne en externe communicatiemiddelen, zoals website, nieuwsbrief, drukwerk en brieven. Die passen we aan volgens de richtlijnen van Heerlijk Helder. We kiezen dus voor eenvoudig, laagdrempelig en toegankelijk taalgebruik. Documenten die we regelmatig versturen, krijgen prioriteit. Ons inclusief communicatiebeleid zorgt ervoor dat ook anderstaligen toegang hebben tot dienstverlening, met structurele inzet van tolken, duidelijke richtlijnen en vorming van medewerkers.
De stad organiseert onthaalmomenten voor nieuwe inwoners, met speciale aandacht voor anderstalige nieuwkomers. Tijdens die momenten krijgen zij informatie over lokale diensten, sociale en culturele activiteiten, de stad en haar deelgemeenten. Nieuwe inwoners maken kennis met medebewoners, wat de sociale integratie bevordert. Zo garandeert de stad een warme, toegankelijke en inclusieve start voor iedereen die hier komt wonen.
