naar top
Gemeente Dendermonde

Digitale meter in prepaid

Als je jouw rekeningen voor gas en elektriciteit niet betaalt bij een commerciële leverancier (na de opmaak van een afbetalingsplan, een herinneringsbrief en een aangetekende ingebrekestelling), dan wordt de netbeheerder Fluvius jouw sociale leverancier. Deze activeert onmiddellijk de prepaidfunctie voor je elektriciteit. Indien je de aardgasfacturen bij de netbeheerder niet betaalt, zal Fluvius de prepaidfunctie voor aardgas activeren.

Met de prepaidfunctie kan je alleen de energie gebruiken die je op voorhand betaalt en weet je dus exact hoeveel je verbruikt én betaalt.? 

Als je de digitale meter niet oplaadt en het bedrag is opgebruikt, dan schakel je voor elektriciteit over op een beperkt vermogen. Voor gas schakel je over op een noodkrediet. Als ook dit opgebruikt is en je de digitale meter niet oplaadt, stopt de toevoer van elektriciteit of gas.

Heb je nog een klassieke meter, dan komt Fluvius bij je langs om een digitale meter te installeren. Een digitale meter met prepaidfunctie is dezelfde meter als de gewone digitale meter. Enkele dagen na de plaatsing, activeert Fluvius de prepaidfunctie. Vanaf dan kan je enkel elektriciteit en/of aardgas gebruiken als je vooraf betaald hebt. 

Lees meer over Fluvius Prepaid

Waar kan je jouw budgetmeter opladen?

Je kan je digitale meter online opladen via www.mijndigitalemeter.be of je kan nog terecht bij deze oplaadpunten:

  • Sociaal Huis, Gentsesteenweg 1
    Openingsuren: ma-vr 9-12 u. en 13.30-16 u. (niet op vrijdagnamiddag) 
    Betaling met bancontact of bewijs van overschrijving

  • Stadswinkel, Administratief Centrum, Fr. Courtensstraat 11
    Openingsuren: ma-di-do-vr 9-14 u., wo 14-18 u.
    Betaling enkel met bancontact. 

  • Een overzicht van alle oplaadpunten vind je via www.fluvius.be/nl/oplaadpunten
    Vragen? Contacteer Fluvius via 078-35 35 34.

Wat meebrengen?

Jouw EAN-code van jouw digitale meters

Contact

Sociaal Huis

Adres
Gentsesteenweg 19200 Dendermonde
Plan
Wegbeschrijving
Tel.
052-37 85 00
E-mail
Vandaag gesloten
Morgen open van 9 tot 12 u.

Op afspraak in de namiddag van 13.30-16 u. en op dinsdag van 16-19 u. (niet tijdens de schoolvakanties!): enkel als je je niet kan vrijmaken tijdens de kantooruren. 

  • energie licht