De klachtencoördinator ontvangt en behandelt meldingen en klachten.
Meldingen gaan onder meer over verlichting, geluidsoverlast, zwerfvuil, gebreken aan het wegdek …
Klachten gaan over de werking of dienstverlening van een stadsdienst: een foutieve of onwettige handelswijze van personeelsleden, een abnormaal trage behandeling van jouw probleem, slechte wil, het uitblijven van initiatief …
Waarvoor kan je bij de klachtencoördinator terecht?
-
-
Klachten
Klachten gaan over de werking of dienstverlening van een stadsdienst: een abnormaal trage behandeling van uw probleem, slechte wil, het uitblijven van initiatief …
-
Meldingen
Meldingen gaan onder meer over verlichting, gebrekkige verkeersborden en wegsignalisatie, geluidsoverlast, zwerfvuil, gebreken aan het wegdek …
-
