Vooraleer je een afspraak maakt
- Voor heel wat stadszaken heb je geen afspraak nodig, maar je kan ze online regelen vb. formulieren en attesten aanvragen, vergunning evenement aanvragen ...
- In de Stadswinkel in het Administratief Centrum kan je terecht voor heel wat dienstverlening zonder afspraak.
Een afspraak maken aan de loketten
De loketten in het Administratief Centrum kunnen enkel bezocht worden als je vooraf een afspraak hebt gemaakt. Je kan een afspraak maximaal 30 dagen op voorhand vastleggen.
Je kan ook telefonisch een afspraak maken via 052 52 9200 of langskomen in de Stadswinkel.
Afspraakmogelijkheden en sluitingsdagen van de loketten
De afspraakmogelijkheden van de loketdiensten in het Administratief Centrum situeren zich op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9-12.30 uur en op woensdag van 14-20 uur. Op zaterdag enkel afspraakmogelijkheid voor dienst bevolking van 9-12 uur.
Op feestdagen en brugdagen is het Administratief Centrum gesloten.
De dag van jouw afspraak?
- Je meldt je aan via de ticketzuil in de Stadswinkel.
- Druk op de knop ‘ik heb een afspraak’ en geef jouw geboortedatum in.
- Wees op tijd voor je afspraak. Wie te laat komt, moet een nieuwe afspraak maken.
Afspraak annuleren of verplaatsen?
Kan je onverwacht niet komen? Verplaats zelf jouw afspraak online (met de link in de bevestigingsmail) of bel ons. Zo kunnen we iemand anders sneller helpen.
